Posts

Review Buku IT SERVICE MANAGEMENT A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates Second Edition

Image
IT SERVICE MANAGEMENT A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates Second Edition     Buku IT SERVICE MANAGEMENT A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates Second Edition yang merupakan karya Ernest Brewster, Richard Griffiths, Aidan Lawes, dan John Sansbury merupakan buku yang memberikan sebuah arahan untuk memahami apa itu IT service management atau bisa disebut manajemen layanan.      Apa itu Service Management? Service Management atau Manajemen Layanan adalah seperangkat kemampuan organisasi khusus untuk memberikan hasil kepada pelanggan dalam bentuk layanan. “Kemampuan Khusus Organisasi” ini meliputi proses, kegiatan, fungsi dan peran yang menggunakan penyedia layanan dalam memberikan layanan kepada pelanggan mereka, serta kemampuan untuk membangun struktur organisasi yang cocok, mengelola pengetahuan dan memahami bagaimana memfasilitasi hasil yang menciptakan nilai.      Pada bagian yang pertama kita bisa mengetahui beberapa poin tentang manajemen layanan. Pada bagian ini k
Post a Comment
Read more

Penerapan Framework ITIL pada MTIX

Image
  MTIX       Kita ingin cara yang lebih mudah dan cepatkan untuk memesan tiket bioskop untuk menonton? Dengan adanya aplikasi MTIX ini, kita dapat memesan tiket tanpa harus datang ke tempat bioskopnya langsung, hanya melalui genggaman handphone anda bisa langsung memesan tiket dengan cepat dan mudah. Dengan adanya aplikasi MTIX, kita tidak harus mengantri untuk mendapatkan tiket yang kita inginkan.      MTIX merupakan aplikasi yang digunakan para user untuk memesan tiket theater atau tiket bioskop secara online khusus untuk Cinema 21 untuk memudahkan para pengguna aplikasi ini. Saat pertama kali rilis, mtix hanya ada pada platform Android dan iOS, namun setelah waktu berjalan, mtix kini dapat diakses melalui platform Android, iOS, dan Web. Framework ITIL        ITIL, kependekan dari IT Infrastructure Library, mengacu pada kumpulan dokumen yang dibuat untuk memberikan panduan dan kerangka kerja untuk membangun solusi manajemen layanan IT. Organisasi atau bisnis yang mendukung infr
Post a Comment
Read more

Layanan Sistem Informasi Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)

Image
Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)      Kita sudah lama mengkonsumsi makanan dan obat-obatan bukan? Makanan dan obat-obatan yang sudah kita konsumsi itu sudah diawasi dan disetujui oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan ini loh agar kita bisa mengkonsumsi makanan dan obat-obatan denga naman. Disini kita akan membahas Badan Pengawas Obat dan Makanan dan juga pelayanannya dari yang biasa dan juga layanan digitalnya. Apa itu Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)? Lembaga ini memiliki tugas yang sama dengan European Medicines Agency (EMA), dan Food and Drug Administration (FDA) dengan tugas utama yaitu untuk mengawasi seluruh peredaran obat-obatan dan makanan yang ada di seluruh wilayah Indonesia.  Tujuan dilakukannya pengawasan terhadap obat-obatan dan juga makanan adalah memastikan seluruh produk sudah aman untuk dikonsumsi, dan tidak merugikan si pengkonsumsi.  Jadi, saat membeli produk obat dan makanan ada baiknya memperhatikan apakah produk tersebut sudah terdaftar di BPO
Post a Comment
Read more